Excluir minha conta
Última atualização: Maio de 2026
Esta página descreve como excluir sua conta do aplicativo GestaPlena (com.gestaplena.app), desenvolvido pela DevSkin, e os dados associados.
1. Exclusão direto pelo app (recomendado)
- Abra o aplicativo GestaPlena no seu dispositivo.
- Toque na aba Perfil (canto inferior direito).
- Role a tela até o final.
- Toque em "Excluir minha conta".
- Confirme tocando em "Excluir tudo" no alerta.
A exclusão é imediata e definitiva. Não é possível recuperar os dados depois.
2. O que é excluído
- Nome do usuário, data da última menstruação (DUM) e nome/sexo do bebê
- Todas as anotações do diário (humor, sintomas e textos)
- Progresso do checklist e exames cadastrados
- Vínculo com sua conta Apple ou Google (se houver login social)
- Todos os dados locais armazenados no dispositivo
3. O que é mantido (e por quanto tempo)
- Resultados de busca de significado de nomes ficam em cache no nosso backend por até 30 dias, e são depois apagados automaticamente. Esses resultados são genéricos (não estão atrelados ao seu usuário).
- Nenhum dado pessoal é mantido em servidores após a exclusão.
4. Solicitação manual
Se você não conseguir usar o botão "Excluir minha conta" no app — por exemplo, em caso de problema técnico ou perda do acesso ao dispositivo — envie um e-mail com:
- Assunto: "Solicitação de exclusão — GestaPlena"
- O endereço de e-mail vinculado ao Sign in with Apple ou Google que você usou no app
A solicitação será processada em até 30 dias.