Suporte

Como podemos ajudar?

Como o SleepRing registra o meu sono?

Ele não registra: quem registra é o seu Apple Watch. Durma usando o Watch com o monitoramento de sono ativado (app Sono / foco Sono). De manhã, o SleepRing lê os dados do app Saúde e monta a análise.

O app está vazio / sem dados. E agora?

1) Verifique as permissões em Saúde > Perfil > Apps > SleepRing (ative todas as categorias). 2) Confirme que o monitoramento de sono do Watch está ativado. 3) Use o Watch durante a noite e abra o app de manhã. 4) Puxe a tela para baixo para atualizar.

Como o escore de qualidade é calculado?

O escore (0–100) combina: duração vs. sua meta, eficiência (tempo dormido vs. tempo na cama), proporção de sono restaurador (profundo + REM) e número de despertares.

Por que SpO2/VFC aparecem como "—"?

Esses valores dependem do modelo do Apple Watch e das medições feitas durante a noite. Nem toda noite tem medições de SpO2 ou VFC.

Como mudo a minha meta de sono?

Em Ajustes > Meta de sono dentro do app (de 5h a 12h, em passos de 30 min).

Meus dados vão para algum servidor?

Não. Tudo é processado no seu aparelho e o app não coleta nenhum dado.

Ainda precisa de ajuda? Escreva para [email protected]