Suporte
Dúvidas frequentes sobre o Me Liga
A chamada é de verdade?
Não — e isso é o ponto. O Me Liga simula uma chamada no seu próprio aparelho, como ferramenta de segurança pessoal. Nenhuma ligação real é feita e ninguém é contatado.
A chamada não tocou com o app fechado. Por quê?
Com o app fechado, a chamada chega como notificação local: verifique se as notificações do Me Liga estão ativadas em Ajustes > Notificações. Ao tocar na notificação, o app abre direto na tela de chamada.
O toque não soa no modo silencioso?
Com o app aberto, o toque soa mesmo com o interruptor de silêncio ativado. Já o som da notificação (app fechado) segue as regras do iOS para o modo silencioso — a vibração continua funcionando.
O app acessa meus contatos?
Não. O nome de quem "liga" é digitado por você, e a foto (opcional) é escolhida pelo seletor de fotos do iOS e salva só no aparelho.
Como cancelo a assinatura?
Em Ajustes > seu nome (Apple ID) > Assinaturas > Me Liga Pro > Cancelar. A assinatura continua ativa até o fim do período pago.
Como restauro minha compra num aparelho novo?
Abra o paywall (coroa na tela inicial) ou Ajustes do app e toque em "Restaurar compras" com a mesma conta da App Store.
Não achou a resposta? Escreva para [email protected] — respondemos em até 2 dias úteis.