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Última atualização: Maio de 2026

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Perguntas Frequentes

Como salvo onde estacionei?

Na tela inicial, toque em "Estacionar aqui". O app registra a posição atual do seu carro no mapa.

Como volto até o meu carro?

Toque em "Navegar" e escolha o app de mapas (Apple Maps, Google Maps ou Waze). O app abrirá a rota até o local salvo.

O parquímetro funciona como?

Ao estacionar, você pode definir um tempo (15 min, 30 min, 1h, 2h). O app envia uma notificação antes do tempo acabar e quando expira.

Meus dados ficam salvos na nuvem?

Não. Todos os dados ficam apenas no seu dispositivo. Por isso, ao trocar de aparelho ou reinstalar, o histórico não é transferido.

O que vem na versão Pro?

A versão gratuita permite salvar até 5 estacionamentos no histórico. A Pro libera histórico ilimitado e recursos futuros, via assinatura ou compra única.

Como cancelo a assinatura?

Vá em Ajustes > Apple ID > Assinaturas, selecione CarSpot e toque em cancelar.

A localização está imprecisa.

A precisão do GPS pode variar em garagens subterrâneas e áreas com muitos prédios. Você pode ajustar manualmente o ponto no mapa tocando no ícone de mira.